Договор оферты

Общество с ограниченной ответственностью « Смарт старт», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Свинина Александра Александровича, действующего на основании Устава, предоставляет любому юридическому лицу, физическому лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или физическому лицу - работодателю, именуемому в дальнейшем «Заказчик», услуги, перечень и размеры оплаты которых объявлены на сайте http://www.smartstart.ru, а порядок оказания и оплаты которых указан в настоящей оферте договора (далее – «Договор»).

В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты договора считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты Услуг и получение Исполнителем соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать информационные, консультационные, рекламные и иные услуги, указанные в Тарифах и Условиях оказания Услуг Исполнителя (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. Наименование, содержание, стоимость и сроки оказания конкретных Услуг определяются Сторонами в Заказах и/или в момент Активации их на Сайте. Услуги могут оказываться посредством информационных систем, размещенных в сети Интернет на домене Исполнителя http://www.smartstart.ru и других доменах Исполнителя (далее – «Сайты»).

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Для получения Услуг по Договору Заказчик должен зарегистрироваться на Сайте. После регистрации Исполнитель предоставляет Заказчику посредством электронной почты логин и пароль для доступа к Сайту и получения Услуг (далее – «Учетная информация»). Заказчик может создавать и удалять Учетную информацию для своих работников (без согласования с Исполнителем), либо третьих лиц (по согласованию с Исполнителем), при этом Заказчик несет ответственность за действия таких работников и третьих лиц, как за свои собственные.

2.2. Для получения конкретных Услуг Стороны согласовывают их наименование, содержание, стоимость и сроки оказания в Заказе (вариант 1), либо Заказчик самостоятельно осуществляет Активацию необходимых Услуг на Сайте в случае наличия такой технической возможности, что означает согласование обеими Сторонами условий о наименовании, содержании, стоимости и сроках оказания Услуг (вариант 2). По требованию Заказчика Заказ может быть оформлен в письменном виде путем подписания Сторонами бланка Заказа, который после подписания становится неотъемлемой частью Договора. Заказ, оформленный в электронном виде с помощью Сайта, считается согласованным Сторонами после Активации всех или части Услуг из этого Заказа Заказчиком (при этом Активация только части Услуг из этого Заказа означает согласование Заказа только в объеме Активированных Услуг), а Заказ, оформленный в письменном виде, считается согласованным Сторонами после его подписания обеими Сторонами.

2.3. Для начала работы с Сайтом Заказчик должен сообщить свою Учетную информацию (ввести логин и пароль на странице авторизации). Для начала предоставления согласованных Сторонами Услуг и предоставляемых посредством Сайта, Заказчик должен произвести их Активацию. В случае, если сумма на Лицевом счете Заказчика на Сайте больше или равна суммарной стоимости выбранных при Активации Услуг, Заказчик имеет возможность Активировать Услуги. В случае, если сумма на Лицевом счете Заказчика на Сайте меньше суммарной стоимости выбранных Услуг, Заказчик может выбрать другие услуги или внести необходимую сумму на Лицевой счет Заказчика на Сайте. Для Услуг, оказываемых не посредством Сайта, Активация должна производиться только в случае наличия технической возможности.

2.4. Порядок и сроки оказания Услуг определяются в Заказе и/или в Условиях оказания Услуг для данного вида Услуг. Стороны фиксируют факт оказания Услуг путем подписания Акта об оказании Услуг. Акты выставляются Исполнителем в порядке, определенном для данной Услуги в Условиях оказания Услуг, одновременно со счет-фактурами. Акт об оказании Услуг должен быть подписан Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента его предоставления. Если Акт об оказании Услуг не оспорен Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента его предоставления, то он считается подписанным Заказчиком, а Услуги по данному Акту – принятыми Заказчиком. Датой представления в целях Договора признается дата вручения адресату под расписку (при направлении корреспонденции курьером), либо дата вручения адресату заказной корреспонденции почтовой службой, либо дата отметки почтовой службы на заказной корреспонденции об отсутствии (выбытии) адресата по указанному адресу (при направлении корреспонденции заказной почтой).

2.5. В процессе регистрации Заказчика на Сайте, либо в последующем, Заказчику по его выбору, либо в силу предоставленной информации о нем согласно п. 4.1. (в) Договора, либо информации, полученной Исполнителем самостоятельно в т.ч. из публичных/общедоступных источников, может быть присвоен тот или иной Тип регистрации, определяемый согласно Условиям оказания Услуг. В зависимости от Типа регистрации для Заказчика могут быть установлены те или иные ограничении в условиях предоставления Услуг Исполнителя, определяемые согласно условиям оказания Услуг. Тип регистрации Заказчика на Сайте указываются на его защищенных страницах на Сайте.

3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязуется: (а) зарегистрировать Заказчика на Сайте и предоставить ему Учетную информацию; (б) оказать Заказчику согласованные в порядке п.2.2. Договора Услуги, согласно Тарифам, условиям Договора и Условий оказания соответствующих Услуг; (в) в случае, когда Заказчик предъявил претензию о том, что Услуга не была предоставлена из-за неработоспособности Сайта (для Услуг, оказываемых посредством Сайта) в течение более чем 4 (Четырех) часов в рабочие дни в рабочее время с 9:00 до 19:00 по местному времени местонахождения Заказчика, то Исполнитель обязуется увеличить период оказания Заказчику Услуги на сутки.

3.2. Исполнитель вправе: (а) публиковать на Сайтах информацию о Заказчике, предоставленную Заказчиком согласно п. 4.1(в) Договора; (б) отказать Заказчику в предоставлении Услуг, либо приостановить оказание Услуг, если Заказчик не предоставил Исполнителю информацию о Заказчике согласно п. 4.1(в) Договора; (в) по своему усмотрению в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы, Условия оказания Услуг, Условия использования Сайта, уведомив Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте и размещение документа в новой редакции или отправки по электронной почте Заказчику за 14 (Четырнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу. При изменении Тарифов и/или Условий оказания Услуг оказание Услуг, согласованных Сторонами до даты вступления изменений в силу, происходит в соответствии с теми Тарифами и теми Условиями оказания Услуг, которые действовали на дату согласования Услуг, определяемую в соответствии с п. 2.2 Договора; (г) приостанавливать работу Сайтов для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни; (д) без согласования с Заказчиком вернуть Заказчику сумму денежных средств в размере остатка по Лицевому счету Заказчика в случае, если Заказчик не получал Услуги Исполнителя в течение последних 6 (Шести) месяцев по своей воле; (е) в течение срока действия Договора осуществлять наблюдение за использованием Заказчиком Сайтов; (ж) определять тот или иной Тип регистрации Заказчика на Сайте в соответствии с условиями и порядком, установленными Условиями оказания Услуг; (з) Исполнитель вправе при согласовании объема Услуг по Варианту 1, согласно п.2.2. Договора, самостоятельно определять и изменять порядок оплаты своих Услуг, в том числе закрепленный в Договоре, что по согласованию с Заказчиком отражается в Заказе ; (и) в случае расторжения Договора или прекращения оказания Услуг Заказчику Исполнитель вправе в любое время без предупреждения и согласования с Заказчиком удалить регистрацию (включая страницы с описанием компании Заказчика) и всю Учетную информацию Заказчика на Сайте.

1.3. В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Сайта работниками/представителями Заказчика, Исполнитель вправе без предварительного уведомления и в любое время по своему усмотрению удалить, блокировать или принудительно изменить Учетную информацию таких работников.

1.4. В случае наличия сведений об использовании Учетной информации работников/представителей Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе в любое время и без предварительного уведомления Заказчика по своему усмотрению удалить, блокировать или принудительно изменить Учетную информацию таких работников/представителей.

4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязан: (а) не передавать свою Учетную информацию третьим лицам без согласования с Исполнителем, кроме своих работников/ представителей; (б) не использовать Учетную информацию третьих лиц; в) если иное не определено в Условиях оказания Услуг, то после регистрации на Сайте и до начала оказания Услуг сообщить Исполнителю следующую информацию: название компании Заказчика, срок деятельности компании Заказчика на рынке и краткое описание деятельности компании Заказчика (в составе предоставляемой информации Заказчик не имеет право размещать предложения трудоустройства и рекламу); (г) при использовании Сайтов соблюдать Условия использования Сайтов; (д) самостоятельно и за свой счет решать все вопросы, связанные с использованием авторских и смежных прав, в предоставляемых для размещения Исполнителю и/или самостоятельно размещенных Заказчиком материалов; (е) в случае предъявления к Исполнителю требований, претензий и/или исков со стороны третьих лиц, в том числе со стороны правообладателей, самостоятельно разрешать эти требования, претензии и/ или иски и за свой счет возместить все убытки Исполнителя, возникшие в связи с ними.

4.2. Заказчик обязан по требованию Исполнителя изменять свои пароли, в противном случае Исполнитель имеет право изменять пароли Заказчика в принудительном порядке.

4.3. Заказчик обязан за 3 (три) календарных дня до даты прекращения правомочий своего работника/представителя в отношении возможности пользования Сайтом (сервисами Сайта) Исполнителя надлежащим образом уведомить Исполнителя и удалить всю Учетную информацию такого своего работника/представителя, в противном случае Заказчик не вправе ссылаться на отсутствие своей ответственности (а равно вины) за действия своих работников/представителей по причине прекращения их правомочий (прекращения каких-либо правовых отношений между Заказчиком и работником/представителем).

4.4. В случае нарушения Заказчиком условий, указанных в п.4.1.,4.3., 8.1. Договора или Условий использования Сайтов Исполнитель, направляет Заказчику предупреждение с указанием нарушений и вправе в день направления предупреждения приостановить использование Заказчиком Услуг до устранения нарушений либо Исполнитель вправе по своему усмотрению в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (расторгнуть Договор), аннулировать Учетную информацию Заказчика, удержать с Заказчика штраф в размере остатка денежных средств по Активированным Услугам и вернуть Заказчику сумму денежных средств, находящихся на Лицевом счете Заказчика на момент расторжения Договора (при этом Договор считается расторгнутым на следующий день после направления соответствующего предупреждения). В случае если такие нарушения причинили ущерб третьим лицам, ответственность за причиненный ущерб полностью лежит на Заказчике.

4.5. Заказчик вправе внести любую сумму в виде аванса за Услуги по Договору на Лицевой счет.

4.6. При создании Учетной информации Заказчик обязан указывать действительные ФИО, должность и e-mail (по префиксу которого для Исполнителя должно быть очевидно, что указанный e-mail Заказчик вправе использовать) своих пользователей, в противном случае Исполнитель вправе отказать в создании Учетной информации либо в любое время ее блокировать или удалить.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов 5.1. Стоимость Услуг определяется на основании действующих Тарифов Исполнителя. Обязательства по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата Услуг осуществляется на основании счета Исполнителя в виде 100%-ной предоплаты путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя и зачисляется Исполнителем на Лицевой счет Заказчика в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Стоимость Услуг, оказанных Заказчику, определяется в соответствующих Актах об оказании услуг. Исполнитель ведет реестр учета движения денежных средств и расчетных операций Сторон (далее – «Лицевой счет»), и предоставляет Заказчику информацию по Лицевому счету на Сайте.

5.2. Если Заказчиком является физическое лицо, то в целях исполнения обязательств по оплате по Договору, помимо способа оплаты, согласно п.5.1. Договора, принимается оплата Услуг, произведенная кредитной/дебетовой картой VISA, Visa Electron, EuroCard/MasterCard и иными картами или способами, указанным на Сайте. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями

5.3. Заказчик обязан указывать в платежном поручении в назначении платежа номер счета Исполнителя, на основании которого производится оплата. В случае полного или частичного отсутствия в платежном поручении номера счета Исполнителя, Исполнитель вправе считать, что обязательство Заказчика по оплате надлежащим образом не исполнено (то есть, что оплата не осуществлена), либо самостоятельно идентифицировать и учесть платеж в соответствии с данными собственного учета. В случае совершения платежа за Заказчика третьим лицом, уполномоченным Заказчиком, Заказчик обязуется обеспечить, что это уполномоченное лицо в платежном получении в назначении платежа будет указывать, что оно производит платеж за Заказчика, и указывать наименование Заказчика, а также что такое уполномоченное лицо обладает всеми необходимыми полномочиями на осуществление платежа и указывает полные и достоверные сведения о себе и о Заказчике.

6. Ограниченная гарантия Исполнителя 6.1. Исполнитель не гарантирует, что: (а) программное обеспечение Сайтов не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов, или посторонних фрагментов кода. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность пользоваться программным обеспечением Сайтов «как оно есть», без каких- либо гарантий со стороны Исполнителя; (б) предоставленная Исполнителем информация о физических лицах – соискателях трудоустройства является достоверной и полной, или что соискатель подходит для вакансии, в отношении которой со стороны Заказчика, или организаций, которым Заказчик оказывает услуги на основании заключенного с ними договора (далее – «Клиентов Заказчика») предлагается трудоустройство. Исполнитель не несет ответственности за убытки, понесенные Заказчиком в результате сообщения соискателем недостоверной информации о себе, а также причиненные действиями (бездействием) соискателя.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможный ущерб, возникший в результате: (а) неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайтов; (б) сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта; (в) отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Заказчика и сервером Сайта;(г) проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ);(д) установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;(е) других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора.

6.3. Исполнитель в силу технических особенностей работы Сайта обязуется предоставлять возможность использовать Сайт/Сайты в полном объеме только одному из работников Заказчика.

7. Конфиденциальность информации
7.1. Стороны относят Учетную информацию Заказчика и Персональные данные, указанные в разделе 8 Договора, к Конфиденциальной информации. Заказчик и Исполнитель обязуются не передавать Конфиденциальную информацию третьим лицам.

7.2. Сторона обязуется сообщать другой Стороне о факте несанкционированного разглашения Учетной информации Заказчика. Исполнитель, в случае наличия у него подозрений о возможном разглашении Учетной информации Заказчика, вправе потребовать от Заказчика подтверждающих сведений о лицах, которым Заказчик предоставил Учетную информация. В случае, если у этих лиц Заказчика прекратились основания пользования Сайтами в связи с прекращением действия выданной Заказчиком доверенности, прекращением трудовых отношений с Заказчиком, другими причинами, то Исполнитель вправе удалить Учетную информацию таких лиц без согласования с Заказчиком. После установления факта разглашения Учетной информации Исполнитель вправе в одностороннем порядке с последующим уведомлением Заказчика изменить Учетную информацию Заказчика для предотвращения ее дальнейшего несанкционированного распространения и использования.

7.3. В случае установления Исполнителем фактов разглашения Заказчиком Учетной информации Исполнитель вправе (но не обязан) потребовать уплаты неустойки с Заказчика в размере стоимости Услуг, которые получило третье лицо (лица), воспользовавшись Учетной информацией Заказчика. Неустойка в таком случае уплачивается Заказчиком в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента выставления соответствующего счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за убытки, причиненные Заказчику в результате разглашения третьим лицам Конфиденциальной информации Заказчика, произошедшего не по вине Исполнителя.

8. Защита персональных данных
8.1. Если по настоящему Договору Заказчик получит от Исполнителя Персональные данные физических лиц, то Заказчик обязуется использовать Персональные данные строго в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», в том числе:(а) использовать Персональные данные только с целью трудоустройства физических лиц, Персональные данные которых получены Заказчиком, у Заказчика, или у Клиентов Заказчика;(б) не передавать Персональные данные третьим лицам, за исключением Клиентов Заказчика;(в) не разглашать информацию о том, что Персональные данные какого-либо физического лица находятся на Сайте или Сайтах Исполнителя и о том, что они были получены Заказчиком от Исполнителя;(г) при сохранении копий полученных Персональных данных на бумажных или электронных носителях делать это в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», принимая на себя все обязательства Оператора в терминах данного Закона; (д) не предлагать физическим лицам, Персональные данные которых размещены на Сайте или Сайтах Исполнителя, размещать их Персональные данные на сайте или в базах данных Заказчика или иных третьих лиц;(е) в случае нанесения ущерба физическим лицам, связанного с невыполнением Заказчиком требований Федерального Закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» по отношению к их Персональным данным, ответственность за такой ущерб полностью лежит на Заказчике.

9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Договора. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (Трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по Договору (расторгнуть Договор).

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. В случае невозможности разрешения споров между Сторонами путем переговоров, они должны решаться в Арбитражном суде г. Москвы.

11. Отзыв оферты
11.1. В течение 3 (Трех) календарных дней с момента акцепта настоящей оферты Исполнитель вправе отозвать настоящую оферту без объяснения причин. Отзыв настоящей оферты осуществляется путем возврата денежных средств уплаченных Заказчиком Исполнителю в качестве акцепта. Каких-либо процентов за время нахождения таких денежных средств Заказчика у Исполнителя не начисляется и не выплачивается.

11.2. Договор является офертой в соответствии со ст.435 ГК РФ и в силу этого Исполнитель имеет право на отзыв Договора как оферты в соответствии со ст.436 ГК РФ. В случае отзыва оферты Исполнителем в течение срока действия Договора Услуги, Активация которых произведена до момента отзыва оферты, предоставляются до полного их оказания, а денежные средства, оставшиеся на Лицевом счете Заказчика подлежат возврату на основании оригиналов соответствующих писем о возврате денежных средств, Договор же считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

12. Вступление Договора в силу и действие
12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты.

12.2. Договор заключается на неопределенный срок и может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон в любое время, с предупреждением другой Стороны за 10 (Десять) календарных дней до расторжения. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, в соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, уплаченные Заказчиком Исполнителю по Договору, за вычетом стоимости фактически оказанных на дату расторжения Договора Услуг.

13. ЗАЯВЛЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА
13.1. Заказчик обязуется регулярно осуществлять проверку на Сайте наличия изменений в Условиях оказания Услуг, Тарифах и в Условиях использования Сайтов, а также Заказчик не может ссылаться на свою не информированность о внесении таких изменений.

13.2. Заказчик согласен, что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от Услуг Исполнителя на основании несогласия с Условиями оказания Услуг, Тарифами, или Условиями использования Сайтов, по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.

13.3. Заказчик соглашается и признает, что заключение Договора путем акцепта оферты означает прекращение иных, ранее заключенных между сторонами путем акцепта оферты Исполнителя договоров, в части всех обязательств, за исключением обязательств Исполнителя по оказанию услуг по Активированным Заказчиком услугам на момент акцепта настоящей оферты. Услуги, Активированные Заказчиком по таким договорам (офертам), предоставляются до полного их оказания, а денежные средства, оставшиеся на Лицевом счете Заказчика по таким договорам подлежат возврату на основании оригиналов соответствующих писем о возврате денежных средств.

13.4. Заказчик безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением факта оказания любой Услуги Исполнителя, оказываемой посредством Сайта/Сайтов Исполнителя являются статистические данные о получении Заказчиком Услуги, формируемые программным обеспечением Сайта/Сайтов Исполнителя.

13.5 Заказчик выражает свое согласие на получение от Исполнителя (в любое время и без предварительного предупреждения Заказчика) по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте и адресам электронной почты работников/представителей Заказчика, имеющих Учетную информацию на Сайте, информационных сообщений о событиях в компании Исполнителя, сервисах Сайта и услугах Исполнителя, а также иную информацию, включая рекламу.

13.6. Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик или нажатие клавиши, ввод информации и пр. действия) через предоставленный Исполнителем специальный пользовательский интерфейс на Сайте (страница Заказчика на Сайте) с использованием Учетной информации Заказчика означает конклюдентные действия Заказчика по Активации, согласованию наименования, содержания, стоимости и сроков оказания Услуг, или иных действий, ассоциируемых с Заказчиком (все действия произведенные с использованием Учетной информации Заказчика являются действиями самого Заказчика, что является бесспорным доказательством волеизъявления Заказчика на выполнение этих действий).